清晨6時(shí)許，天剛亮，一輛輛高壓水車、綠化作業(yè)車、清掃車等作業(yè)車輛駛上恩平城區(qū)的主次干道，與穿行在大街小巷的環(huán)衛(wèi)工人們一起，為城市開啟當(dāng)天的“美顏模式”。經(jīng)過一番“梳洗”，垃圾箱擺放有序、道路干凈整潔、公廁衛(wèi)生舒適，讓人耳目一新。

　　這種精細(xì)化、機(jī)械化的環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)模式，如今在恩平已經(jīng)形成一種常態(tài)。今年3月起，以提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平，營造良好人居環(huán)境為目標(biāo)，恩平市與僑銀城市管理股份有限公司（下稱“僑銀股份”）達(dá)成合作，由僑銀股份整體運(yùn)營恩平市中心城區(qū)和工業(yè)園區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化和市場化項(xiàng)目。

　　根據(jù)運(yùn)營方案，恩平中心城區(qū)、工業(yè)園區(qū)及其他10個(gè)鎮(zhèn)全面推行環(huán)衛(wèi)“一把掃”改革，將道路清掃保潔、生活垃圾清運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)站運(yùn)營等日常作業(yè)，全部實(shí)行一個(gè)主體負(fù)責(zé)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理、一體化運(yùn)作。隨著恩平市環(huán)衛(wèi)一體化的持續(xù)縱深推進(jìn)，恩平城市面貌“顏值”更高，人居環(huán)境“氣質(zhì)”更佳。

　　一批新型智能化環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備投用，實(shí)現(xiàn)“人掃變機(jī)掃”。南方+ 周柳妤 拍攝

　　全面提升環(huán)衛(wèi)精細(xì)化作業(yè)

　　在恩平市建安濱江公園附近，有一座古色古香的建筑，青瓦斜頂，仿古門窗，在綠陰掩映下頗具嶺南風(fēng)情。這是近期完成升級改造的建安濱江公園公廁，公廁內(nèi)設(shè)置了無障礙設(shè)施以及母嬰護(hù)理臺，并有環(huán)衛(wèi)工人定崗落實(shí)“隨臟隨掃、每日消毒”?！斑@里變化很大，蠅蟲少了，也沒半點(diǎn)異味，干凈又清爽！”前來如廁的莫阿姨夸贊道。

　　公廁管理服務(wù)水平的提升，得益于恩平市環(huán)衛(wèi)一體化的縱深推進(jìn)。3月1日，恩平市中心城區(qū)和工業(yè)園區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化和市場化項(xiàng)目正式啟動(dòng)，由僑銀股份負(fù)責(zé)恩平市中心城區(qū)、工業(yè)園區(qū)的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾收運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)，以及其他10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾收運(yùn)。為確保恩平項(xiàng)目正常運(yùn)營，僑銀股份成立了“江門市僑盈城市環(huán)境管理有限公司”（下稱“僑盈公司”）。

　　“項(xiàng)目服務(wù)總面積為617萬平方米，其中陸地清掃保潔面積460萬平方米、水域保潔面積98.5萬平方米、綠化管養(yǎng)面積58.5萬平方米?！眱S盈公司恩平項(xiàng)目總經(jīng)理鄧曾輝介紹。項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容涵蓋道路清掃保潔、公廁管養(yǎng)、水域保潔、無物業(yè)小區(qū)保潔、生活垃圾清運(yùn)及轉(zhuǎn)運(yùn)站運(yùn)營維護(hù)、其他鎮(zhèn)街生活垃圾清運(yùn)、園林綠化養(yǎng)護(hù)、背街小巷保潔及綠化等八大項(xiàng)。

　　環(huán)衛(wèi)一體化破解了環(huán)衛(wèi)工作多頭管理、真空地帶等難題。此前，恩平市環(huán)衛(wèi)工作分屬不同部門負(fù)責(zé)，容易出現(xiàn)責(zé)任不明、邊界不清等情況，“推行環(huán)衛(wèi)一體化后，一個(gè)‘管家’一攬子管理，構(gòu)建起‘全方位覆蓋、無縫隙對接、市場化運(yùn)作、一體化管理’的新格局，真正把掃帚交給了市場?！倍髌绞谐鞘泄芾砗途C合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　在環(huán)衛(wèi)一體化的模式下，精細(xì)化管理成為恩平市環(huán)衛(wèi)工作的全新標(biāo)簽。一批新型智能化環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備投用，實(shí)現(xiàn)“人掃變機(jī)掃”；更新3000個(gè)分類垃圾桶，分類更加清晰美觀；種植管養(yǎng)道路時(shí)花，亮化南堤東路美食街，人居環(huán)境更舒心……城市無論是“里子”還是“面子”，都有了新變化。

　　環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化，讓應(yīng)急處置更高效。為應(yīng)對極端天氣等突發(fā)情況，僑銀股份成立了環(huán)衛(wèi)應(yīng)急小分隊(duì)?！霸趧傔^去的龍舟水期間，我們啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在每個(gè)易澇點(diǎn)派出1名管理人員和2名保潔人員駐守，及時(shí)清理路面垃圾，有效防止了因下水道堵塞而造成城市內(nèi)澇?！编囋x說。

　　環(huán)衛(wèi)管理邁入“智慧時(shí)代”

　　走進(jìn)位于僑盈公司的智慧環(huán)衛(wèi)指揮中心，一塊大屏幕首先映入眼簾，上面清晰地展現(xiàn)恩平市中心城區(qū)10個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站的實(shí)時(shí)視頻畫面?！斑@是智慧環(huán)衛(wèi)綜合管理平臺，通過每個(gè)中轉(zhuǎn)站的球型監(jiān)控，可以查看垃圾卸口、操作臺等，便于監(jiān)督環(huán)衛(wèi)操作是否規(guī)范?！眱S盈公司恩平項(xiàng)目儲備經(jīng)理劉景通介紹。

　　利用無線網(wǎng)絡(luò)、GPS定位等技術(shù)，智慧環(huán)衛(wèi)綜合管理平臺按照“網(wǎng)格化管理”的模式，將環(huán)衛(wèi)管理的指揮、作業(yè)、監(jiān)管等要素融合，實(shí)現(xiàn)管理過程精細(xì)化、監(jiān)控治理實(shí)時(shí)化、事件處理規(guī)范化，讓環(huán)衛(wèi)管理邁入“智慧時(shí)代”。

　　“恩平智慧環(huán)衛(wèi)指揮系統(tǒng)分為中轉(zhuǎn)站管理系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng)兩大板塊?！眲⒕巴ń榻B，其中，車輛管理系統(tǒng)能監(jiān)測每一輛環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛的油耗情況，并對行駛速度進(jìn)行控制，還有軌跡回放的功能?！巴ㄟ^軌跡回溯，可以對車輛的作業(yè)路線、作業(yè)次數(shù)進(jìn)行核查，杜絕違規(guī)作業(yè)現(xiàn)象的發(fā)生。”

　　智慧環(huán)衛(wèi)指揮系統(tǒng)的使用，還提高了車輛運(yùn)行的安全性和處理突發(fā)事件的能力。在大屏幕上，98輛作業(yè)車輛的黃色圖標(biāo)分散在城區(qū)地圖里，屏幕左邊則是各個(gè)車輛的運(yùn)行狀態(tài)以及型號列表。據(jù)悉，每輛車上都裝有GPS定位，司機(jī)配有對講機(jī)，如遇突發(fā)情況，可呼叫智慧環(huán)衛(wèi)綜合管理平臺的值班人員?！拔覀冊诔菂^(qū)設(shè)有3個(gè)定點(diǎn)維修站，車輛如有故障，也可以就近到定點(diǎn)維修站維修處理?！编囋x表示。

　　通過智慧環(huán)衛(wèi)指揮系統(tǒng)，監(jiān)管人員能隨時(shí)調(diào)度環(huán)衛(wèi)資源，強(qiáng)化網(wǎng)格化管理。如某街道某巷子清潔不到位，只要市民通過電話反映，值班人員就可以在線調(diào)度跟進(jìn)作業(yè)。此外，環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備、車輛的管理養(yǎng)護(hù)，環(huán)衛(wèi)工人在崗打卡及環(huán)衛(wèi)工人的檔案信息等，都能在指揮系統(tǒng)操作、保存。

　　“接下來，智慧環(huán)衛(wèi)指揮系統(tǒng)平臺權(quán)限將接入智慧城管系統(tǒng)?！倍髌绞谐鞘泄芾砗途C合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過城市綜合運(yùn)行管理服務(wù)平臺，城管部門將加強(qiáng)市容市貌管理，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測、統(tǒng)籌調(diào)度、及時(shí)處理和考核評價(jià)，為市民群眾創(chuàng)造更整潔、更美好的人居環(huán)境。