按照《中華人民共和國旅游法》（中華人民共和國主席令第3號）、《旅行社條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第550號）及《旅游投訴處理辦法》（中華人民共和國國家旅游局令第32號）有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將2020年第四季度恩平市旅游投訴信息公示如下：
序號 | 日期 | 被投訴對象 | 許可證編號（等級) | 投訴問題摘要 |
1 | 12-24 | 關(guān)于恩平市大田鎮(zhèn)錦江溫泉與顧客消費糾紛的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
2 | 12-21 | 關(guān)于恩平市東成鎮(zhèn)泉林路愛必儂酒店與游客消費糾紛的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
3 | 12-21 | 關(guān)于恩平市良西鎮(zhèn)恒大泉都與游客消費糾紛的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
4 | 12-21 | 關(guān)于恩平市良西鎮(zhèn)恒大泉都與游客消費糾紛的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
5 | 12-16 | 關(guān)于恩平市東成鎮(zhèn)泉林路愛必儂泉林酒店與顧客消費糾紛的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
6 | 12-07 | 關(guān)于恩平市良西鎮(zhèn)恒大泉都遲遲未退還網(wǎng)上預(yù)繳押金的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
7 | 12-04 | 關(guān)于恩平市大田鎮(zhèn)山泉灣溫泉酒店與顧客在淘寶平臺支付訂房費產(chǎn)生消費糾紛的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
8 | 12-01 | 關(guān)于恩平市良西鎮(zhèn)恒大泉都恒大度假酒店與顧客消費糾紛的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
9 | 11-30 | 關(guān)于協(xié)調(diào)恩平市良西鎮(zhèn)恒大泉都退回度假別墅訂房費的建議 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
10 | 11-30 | 關(guān)于恩平市良西鎮(zhèn)恒大泉都遲遲不退回客戶訂房押金的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
11 | 11-30 | 關(guān)于恩平市大田鎮(zhèn)錦江溫泉度假酒店與顧客消費糾紛的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
12 | 11-30 | 關(guān)于恩平市東成鎮(zhèn)泉林路泉林黃金小鎮(zhèn)愛必儂泉林酒店與顧客消費糾紛的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
13 | 11-23 | 關(guān)于協(xié)調(diào)恩平市良西鎮(zhèn)恒大泉都退回度假別墅訂房費的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
14 | 11-23 | 關(guān)于協(xié)調(diào)恩平市良西鎮(zhèn)恒大泉都退回客戶訂房押金的建議 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
15 | 11-05 | 關(guān)于恩平市良西鎮(zhèn)恒大泉都酒店與顧客消費糾紛的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
16 | 11-04 | 關(guān)于恩平市良西鎮(zhèn)恒大泉都與顧客消費糾紛的問題 | | 在該酒店產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
17 | 10-08 | 關(guān)于恩平市良西鎮(zhèn)廣東花海歡樂世界欺騙消費者的問題 | | 在該景區(qū)產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
18 | 10-08 | 關(guān)于恩平市良西鎮(zhèn)新松里村花海歡樂世界不讓游客在門口拍攝的問題 | | 在該景區(qū)產(chǎn)生消費糾紛的問題 |
