恩平公安:“平安夜訪”聽民聲,排憂解紛暖民心
在恩城東門社區(qū)聚龍里村村民銳叔的家里,民警們正在進村入戶開展“平安夜訪”。從去年開始,每周總有幾個傍晚,市公安局各警種、派出所民警會在晚飯之后,與星光為伴,組團下沉到村(居)社區(qū)開展“平安夜訪”,了解社情民意,傾聽群眾心聲。
為高效推進“平安夜訪”工作,市公安局制訂了詳細的活動方案,強化組織保障,明確工作目標、工作原則、工作流程和運行機制,并構(gòu)建起“警種+警格+網(wǎng)格”三位一體工作機制,促使民警走出辦公室,聯(lián)動轄區(qū)網(wǎng)格員走訪群眾,與群眾促膝長談,做到鄰里糾紛必記、意見建議必記、信訪問題必記,重點開展口角瑣事、勞資糾紛、家庭矛盾等排查化解工作。
去年10月,良西鎮(zhèn)雁鵝村村民何伯在與民警的“夜聊”中表示,何伯的鄰居近期準備返回村里定居,想把舊房子重新裝修。但何伯與鄰居兩家共用一堵承重墻,何伯擔心裝修會損壞共用的承重墻,而且施工還會影響自己休息,于是和鄰居起了爭執(zhí)。
得知情況后,夜訪民警積極聯(lián)系村委會,對雙方進行調(diào)解。民警和調(diào)解員從鄰里和睦的角度出發(fā),講事實、擺道理,勸說雙方換位思考,理性反映訴求。最終,何伯與鄰居握手言和,達成和解。
截至目前,恩平公安累計開展走訪2168次,梳理排查各類安全隱患232處,發(fā)函整改232份,已完成整改368個,發(fā)放安全防范宣傳資料1.7萬余份,收集群眾意見建議159條,為群眾解決實際問題98個,最大限度消除安全隱患,密切了警民關系。