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強化價格監(jiān)督管理 營造誠信消費環(huán)境——市市場監(jiān)管局扎實開展春運期間價格監(jiān)督檢查工作
為深入貫徹落實國家、廣東省、江門市關(guān)于2025年春運工作的決策部署,保障廣大人民群眾出行平安、便捷、溫馨,市市場監(jiān)管局組織開展春運期間價格監(jiān)督檢查工作。
一是深入重點場所,加大檢查力度。執(zhí)法人員對恩平汽車總站、恩平市恒順汽車運輸有限公司、恩平高鐵站等客運重點場所開展檢查,通過查閱資料、詢問群眾等方式檢查客運票價政策落實、優(yōu)惠減免政策落實、客運延伸服務(wù)收費及明碼標(biāo)價執(zhí)行情況等,督促經(jīng)營者及工作人員嚴(yán)格執(zhí)行價格政策,做好明碼標(biāo)價和收費公示,自覺規(guī)范價格行為。
二是緊盯商品價格,關(guān)注市場動態(tài)。執(zhí)法人員以客運場所周邊的超市、便利店、餐飲店、停車場為重點監(jiān)管對象,關(guān)注商品或服務(wù)是否明碼標(biāo)價、實際收費是否與公示標(biāo)準(zhǔn)一致等,提醒告誡各經(jīng)營者不得有借春運之機惡意哄抬物價、價格欺詐等不正當(dāng)價格行為,做好價格自律、誠信經(jīng)營。
三是暢通投訴渠道,強化社會監(jiān)督。檢查期間,執(zhí)法人員提醒各經(jīng)營者要在價格公示旁的醒目位置補充12315、12345投訴舉報熱線,保障廣大消費者權(quán)益。密切關(guān)注社會輿情,充分發(fā)揮消費者投訴舉報熱線和平臺作用,對群眾投訴舉報的各類價格問題快速回應(yīng),及時處置。如確有價格違法行為的,將依法依規(guī)給予行政處罰。
截至目前,此次檢查共出動執(zhí)法人員31人次,檢查客運企業(yè)和場所4家次,周邊的超市、便利店、餐飲店、停車場8家次,對明碼標(biāo)價不規(guī)范企業(yè)發(fā)出責(zé)令改正通知書2份,暫未發(fā)現(xiàn)哄抬價格、價外收費、捆綁收費、強制收費等價格違法行為。下一步,市市場監(jiān)管局將持續(xù)關(guān)注春運期間各項客運價格動態(tài),嚴(yán)厲打擊春運期間哄抬價格、漫天漲價、牟取暴利等行為,切實保障我市春運價格秩序穩(wěn)定。