為進一步引領(lǐng)“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)、理性消費、依法維權(quán)”理念融入企業(yè)文化、百姓家庭，促進服務(wù)消費提質(zhì)升級，助力“百千萬工程”和恩平高質(zhì)量發(fā)展。12月13日，江門市市場監(jiān)管局聯(lián)合恩平市市場監(jiān)管局在“廣東省放心消費特色產(chǎn)品街”——恩平燒餅特色街舉行2024年江門市放心消費宣傳周活動。江門市市場監(jiān)管局、恩平市委市政府、恩平市委宣傳部及恩平市市場監(jiān)管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動。
      近年來，恩平市在江門市場監(jiān)管局的指導(dǎo)下，采取多項措施積極推進放心消費創(chuàng)建工作并取得一定成效，如：暢通消費投訴舉報渠道，落實快速處置機制和消費投訴信息公示，我市12315平臺投訴舉報辦結(jié)率和舉報按時核查率均為100%，消費信息公示率99.65%；培育省、市級放心消費承諾單位344家、線下無理由退貨承諾單位50家，建立消費維權(quán)服務(wù)站47個，成功打造了中陽高速良西放心消費服務(wù)區(qū)、放心消費旅游產(chǎn)品特色街（燒餅特色街），其中，恩平市燒餅特色街的創(chuàng)建監(jiān)管工作受到了國家市場監(jiān)管總局的肯定。
      江門市市場監(jiān)管局黨組成員張軍華介紹了江門市放心消費環(huán)境情況，并強調(diào)一要提高站位，凝聚共識，充分認識創(chuàng)建放心消費“雙承諾”活動的重要性和必要性；二要錨定目標、精準發(fā)力，統(tǒng)籌推進放心消費“雙承諾”質(zhì)量提升工作；三要完善制度，強化落實，全力保障放心消費“雙承諾”順利開展。
      恩平市委副書記劉春暉表示，大力開展放心消費創(chuàng)建工作，讓居民能消費、愿消費、敢消費，是恩平各部門的目標，恩平市將以本次宣傳周作為契機，堅持把整頓和規(guī)范市場秩序、改善消費環(huán)境作為創(chuàng)建工作的主要目標，大力整治食品藥品安全、假冒偽劣、虛假廣告、消費欺詐等突出問題，積極引導(dǎo)各類經(jīng)營主體增強誠信經(jīng)營意識，推動行業(yè)自律，營造良好的消費環(huán)境。
      活動現(xiàn)場播放了2024年江門市放心消費宣傳片，舉行江門市放心消費“雙承諾單位”授牌儀式，恩平燒餅特色街經(jīng)營戶代表、赤坎古鎮(zhèn)度假區(qū)以及三江、赤坎、雅瑤、良西等高速公路服務(wù)區(qū)的相關(guān)負責人上臺領(lǐng)取牌匾。企業(yè)代表們分別簽署了承諾書。大家表示，今后將進一步提升商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，落實消費維權(quán)主體責任，為營造安全放心的消費環(huán)境作出新的更大貢獻。
      下一步，市場監(jiān)督管理部門將進一步擴大放心消費創(chuàng)建范圍，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，加快推動放心消費創(chuàng)建工作擴面提質(zhì)，著力營造公平誠信、安全放心的消費環(huán)境。