根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)，本單位制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本單位保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本單位負責主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，本單位編制了《恩平市人民政府行政服務中心政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》)。需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》適時更新。公民、法人或者其他組織可以在恩平市人民政府行政服務中心部門頻道（http://www.studyintheusa.org/jmepsxzfw/gkmlpt/index）上查閱本《指南》，也可以到本《指南》指定發(fā)放點恩平市人民政府行政服務中心(地址：廣東省恩平市廣青街5號行政服務中心)領(lǐng)取。
一、信息分類和編排體系
本單位在職責范圍內(nèi)，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
（一）組織機構(gòu)
（二）部門文件
（三）辦事指南
（四）工作動態(tài)
（五）部門預決算
（六）政府信息公開工作年度報告
（七）其他信息
（八）政府信息依申請公開
（九）政府信息公開意見箱
為方便公民、法人或者其他組織查詢本單位主動和依申請公開的政府信息，本單位編制了《恩平市人民政府行政服務中心政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。本單位在編排以上各類政府信息時，按照業(yè)務和信息類別，劃分為1-2級類目。公民、法人或者其他組織可以在恩平市人民政府行政服務中心部門頻道（http://www.studyintheusa.org/jmepsxzfw/gkmlpt/index）上查閱該《目錄》，也可以到恩平市人民政府行政服務中心（地址：廣東省恩平市廣青街5號行政服務中心）查閱。
二、獲取形式
（一）主動公開
本單位主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
●公開形式
本單位政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。本單位網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址http://www.studyintheusa.org/jmepsxzfw/gkmlpt/index
本單位還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
1．通過政府公報、新聞發(fā)布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息；
2.本單位在廣東省恩平市廣青街5號行政服務中心（地址）設有政府信息公開查閱點，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點查閱本單位公開的政府信息；
3.本單位在廣東省恩平市廣青街5號行政服務中心（地址）設有政府信息公告欄、電子屏幕，主動公開政府信息。
本單位網(wǎng)上公開的信息，除機構(gòu)職能信息以外，網(wǎng)上留存的期限為2年。超過留存期的信息，本單位不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開，公民、法人或者其他組織可以到本單位設立的公共查閱點（恩平市人民政府行政服務中心）查閱。
●公開時限
本單位主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請公開
除本機關(guān)主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。（見附件3）
本單位政府信息公開申請受理機構(gòu)（見本《指南》第三條），負責受理公民、法人或者其他組織向本單位提出的政府信息公開申請。
● 提出申請
向本單位申請獲取政府信息的，應當書面填寫《恩平市人民政府行政服務中心政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）?！渡暾埍怼房梢栽谑芾頇C構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本單位網(wǎng)站上下載電子版，復制有效。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本單位確定信息內(nèi)容的提示。
1.本單位受理書面提交的政府信息公開申請。
一是當面提交，地址：恩平市廣青街5號恩平市人民政府行政服務中心二樓協(xié)調(diào)股，辦公時間：8：30-12:00,14:30-17:30(節(jié)假日、公休日除外)。二是除申請人當面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
2.本單位受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請。
互聯(lián)網(wǎng)申請地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/750290/choice
申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在本單位網(wǎng)站上填寫電子版《申請表》（附件1），向本單位提交政府信息公開申請。
申請人向本單位申請獲取與自身相關(guān)的注冊登記、稅費繳納、社會保障等方面政府信息時，應當出示有效身份證件或證明文件，當面向本單位提交書面申請。
本單位不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。
● 申請?zhí)幚?/p>
本單位收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，通過相應方式對申請人身份的真實性進行核對。
本單位收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請，本單位將根據(jù)不同情況分別做出答復，詳見本單位處理政府信息公開申請流程圖（見附件2）。
本單位辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復；確需延長答復期限的，經(jīng)政府信息公開工作機構(gòu)負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本單位依申請?zhí)峁┬畔r，除不應當公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
●收費
根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定，為進一步規(guī)范政府信息公開法律關(guān)系，維護政府信息公開工作秩序，更好保障公眾知情權(quán)，有效調(diào)節(jié)政府信息公開申請行為、引導申請人合理行使權(quán)利，向申請公開政府信息超出一定數(shù)量或者頻次范圍的申請人收取費用。
信息處理費將按件或按量計收，按照超額累進方式計算收費金額。本機構(gòu)對每件申請可以根據(jù)實際情況選擇適用其中一種標準，但不同時按照兩種標準重復計算。
（1）按件計收適用于所有政府信息公開申請?zhí)幚頉Q定類型。申請人的一份政府信息公開申請包含多項內(nèi)容的，本機關(guān)可以按照“一事一申請”原則，以合理的最小單位拆分計算件數(shù)。
按件計收執(zhí)行下列收費標準：
①同一申請人一個自然月內(nèi)累計申請10件以下（含10件）的，不收費。
②同一申請人一個自然月內(nèi)累計申請11—30件（含30件）的部分：100元/件。
③同一申請人一個自然月內(nèi)累計申請31件以上的部分：以10件為一檔，每增加一檔，收費標準提高100元/件。
（2）按量計收適用于申請人要求以提供紙質(zhì)件、發(fā)送電子郵件、復制電子數(shù)據(jù)等方式獲取政府信息的情形。相關(guān)政府信息已經(jīng)主動對外公開，本機構(gòu)將依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十六條第（一）項、第（二）項的規(guī)定告知申請人獲取方式、途徑等的，不再按量計收。按量計收以單件政府信息公開申請為單位分別計算頁數(shù)（A4及以下幅面紙張的單面為1頁），對同一申請人提交的多件政府信息公開申請不累加計算頁數(shù)。
按量計收執(zhí)行下列收費標準：
①30頁以下（含30頁）的，不收費。
②31—100頁（含100頁）的部分：10元/頁。
③101—200頁（含200頁）的部分：20元/頁。
④201頁以上的部分：40元/頁。
本單位將在政府信息公開申請?zhí)幚砥谙迌?nèi)，按照申請人獲取信息的途徑向申請人發(fā)出繳款通知書，說明收費的依據(jù)、標準、數(shù)額、繳納方式等。申請人應當在收到繳費通知次日起20個工作日內(nèi)繳納費用，逾期未繳納的視為放棄申請，本機構(gòu)不再處理該政府信息公開申請。政府信息公開申請?zhí)幚砥谙迯纳暾埲送瓿衫U費次日起重新計算。如申請人對收取信息處理費的決定有異議的，不能單獨就該決定申請行政復議或者提起行政訴訟，可以在繳費期滿后，就本機構(gòu)不再處理其政府信息公開申請的行為，依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十一條的規(guī)定，向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，或者依法申請行政復議、提起行政訴訟。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本單位自2021年8月1日起正式執(zhí)行政府信息公開信息處理費收費。收取的信息處理費屬于行政事業(yè)性收費，按照政府非稅收入和國庫集中收繳管理有關(guān)規(guī)定納入一般公共預算管理，將及時足額繳入國庫。另外信息處理費收取情況，將按照全國政府信息公開工作主管部門規(guī)定的格式統(tǒng)計匯總，并納入政府信息公開工作年度報告，接受社會監(jiān)督。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
本單位政府信息公開工作機構(gòu)為：
恩平市人民政府行政服務中心
辦公地址：廣東省恩平市廣青街5號行政服務中心
郵政編碼：529400
辦公時間：上午：星期一至星期五8:30-12:00
下午：星期一至星期五14:30-17:30
聯(lián)系電話：7826187 傳 真：7820965
本單位政府信息公開申請受理機構(gòu)為：
恩平市人民政府行政服務中心辦公室
辦公地址：廣東省恩平市廣青街5號行政服務中心 郵政編碼：529400
辦公時間：上午：星期一至星期五8:30-12:00
下午：星期一至星期五14:30-17:30
聯(lián)系電話：7826187 傳 真：7820965
四、其他
公民、法人或者其他組織認為本單位提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本單位提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本單位將根據(jù)申請做出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本單位未依法履行政府信息公開義務的，可以向本單位投訴舉報（投訴電話：7826187，傳真：7820965，辦公地址：廣東省恩平市廣青街5號行政服務中心，郵政編碼：529400，接待投訴時間：上午：星期一至星期五8:30-12:00；下午：星期一至星期五14:30-17:30）。
公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
附件1：恩平市人民政府行政服務中心政府信息公開申請表.docx
附件2：恩平市人民政府行政服務中心處理政府信息公開申請流程圖.docx
